أكد برنامج حساب المواطن أنه برنامج منفصل عن أي برنامج آخر، ولا علاقة له بحساب التأمينات للمستفيد.
جاء ذلك ردًّا من البرنامج على مواطن وجه سؤالًا قال فيه: “يا شباب اللي يسجل راتب حساب بالمواطن هل ينقطع عنه التأمينات؟”.
ورد حساب المواطن عبر حساب خدمة العملاء بتغريدة قال فيها: “برنامج حساب المواطن منفصل عن أي برنامج آخر، ولابد أن يتم الإفصاح عن الدخل المسجل لدى التأمينات الاجتماعية، وقد يؤثر على مقدار دعم حساب المواطن”.